Επιστροφή Προϊόντων
Η ΜΕΦΑΛ αναλαμβάνει την επιστροφή των προϊόντων που έχουν σταματήσει, των προβληματικών και ληγμένων προϊόντων. Η εταιρία μπορεί να παρέχει οποιεσδήποτε πληροφορίες χρειάζονται οι συνεργάτες της για την επιστροφή προϊόντων.
Σε περίπτωση ανάκλησης προϊόντος με συγκεκριμένη παρτίδα, το σύστημα ιχνηλασιμότητας των παρτίδων δίνει τη δυνατότητα στην ΜΕΦΑΛ να γνωρίζει που βρίσκονται τα προϊόντα και ειδοποιούνται οι πελάτες που είναι κάτοχοι τέτοιων προϊόντων. Τα συγκεκριμένα προϊόντα αποσύρονται αμέσως από την αγορά και τοποθετούνται σε καραντίνα στην αποθήκη μέχρι να τελειώσουν οι διευθετήσεις για καταστροφή τους. Γίνονται έλεγχοι του αποθέματος και ενημερώνονται οι συνεργάτες της εταιρίας καθώς επίσης και οι αρχές του κράτους.